Infolge der Corona-Pandemie waren IT-Teams auf der ganzen Welt gezwungen, laufende Projekte und Initiativen zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs und zur Anpassung an eine virtuelle Arbeitsumgebung zu überdenken oder zurückzustellen.

Da die IT-Budgets gekürzt oder umverteilt wurden, haben sich viele Unternehmen für ein hybrides Wartungsmodell entschieden – eine Mischung aus Hersteller- und herstellerunabhängiger Wartung – um ihr System zukunftssicher zu machen.

Zuvor hatten sich einige Unternehmen entschieden, große Teile ihrer IT-Infrastrukturen entsprechend der EOL- (End-of-Life) und EOSL- (End-of-Service-Life) Daten der Hersteller zu aktualisieren, um potenzielle Kompatibilitätsprobleme zu vermeiden und nicht am Ende ohne Support dazustehen. Das scheint logisch und einfach zu sein, und eine Zeit lang war es das auch.

Da jedoch die effiziente Nutzung des Budgets und Flexibilität zu einem dringenden Bedürfnis werden, integrieren immer mehr Unternehmen die herstellerunabhängige Wartung (TPM) in ihre IT-Umgebungen.

Warum ist dies eine kluge Entscheidung? In diesem Artikel werden einige der wichtigsten Gründe erläutert.

Differenzierung im Lebenszyklus:

Dank der detaillierten Informationen und der vielfältigen Recherchen verschiedener IT-Analysten über die IT-Systeme unseres Unternehmens (Server, Speicher, Router und Switches) kommen wir zu dem Schluss, dass nicht alle Geräte im IT-System sofort ersetzt werden müssen, sobald sie als EOL/EOSL deklariert sind.

Tatsächlich heißt es sogar, dass ältere IT-Infrastruktur-Hardware einen höheren MTBF-Wert (Mean Time Between Failure) aufweist, was sich – bei regelmäßiger Wartung der Geräte – in einer höheren Hardware-Leistung niederschlägt, da die meisten Hardware-Fehler und Inkonsistenzen in den ersten Garantiejahren erfolgreich behoben werden.

Die Integration von herstellerunabhängiger Wartung in die IT-Umgebung durchbricht diesen erzwungenen Lebenszyklus von IT-Geräten und ermöglicht es Unternehmen, unnötige Investitionsausgaben, die durch den Austausch funktionstüchtiger Hardware entstehen, zu reduzieren. Darüber hinaus ermöglicht es einen besseren ROI (Return on Investment) für die Erstausrüstung, da Sie die Möglichkeit haben, die Ausrüstung je nach den Bedürfnissen des Unternehmens zu ersetzen oder aufzurüsten – und nicht nach den Anforderungen der Gerätehersteller.

Gezielte Innovation:

Um Unternehmen in die Lage zu versetzen, selbst zu entscheiden, welche Teile ihrer IT-Infrastruktur sie aufrüsten/ersetzen und welche sie kosteneffizient warten wollen, um stattdessen neue Wege der Innovation zu beschreiten, ist ein hybrider Ansatz für die Hardwarewartung erforderlich.

Aus diesem Grund hat die Wartung durch TPM-Anbieter, die den Support für IT-Geräte erweitert, die das „Ende“ ihres vorbestimmten Lebenszyklus erreicht haben, die IT-Landschaft durcheinandergebracht. Ihr Unternehmen kann nun eigenständig über den Lebenszyklus jedes einzelnen Geräts entscheiden, und zwar ausschließlich auf der Grundlage Ihrer laufenden Geschäftsanforderungen.

Zweifellos wird es immer Teile Ihrer Hardware geben, die aufgerüstet werden müssen, aber dank der detaillierten Einblicke der Third-Party Maintenance können diese Komponenten genauer identifiziert werden. Dadurch sparen Sie Kosten, die in andere wichtige Geschäftsbereiche investiert werden können.

Umfassende Unterstützung:

Da TPM-Anbieter nicht denselben Dienstleistungsschwerpunkt wie Hardwarehersteller haben und vor allem nicht die neueste Produktlinie von Schaltern, Routern oder Servern „verkaufen“ müssen, können sie sich ganz auf den Kunden konzentrieren.
Im Laufe der Jahre hat sich der Support durch Third-Party Maintenance entsprechend der Bedürfnisse der Kunden entwickelt, sowohl was die Wartung als auch was die Ersatzteile angeht. Die Zusammenarbeit mit einem TPM-Anbieter bietet Ihnen daher in der Regel herstellerübergreifendes technisches Know-how, auf Sie zugeschnittene Angebote und ein robustes Netzwerk an Ersatzteillagern mit den erforderlichen Import- und Exportlizenzen, um Teile dorthin zu liefern, wo sie benötigt werden.

Unabhängig davon, ob ein Unternehmen in einem Land ansässig oder weltweit vertreten ist, muss der gewählte TPM-Anbieter über logistische Kapazitäten und Ressourcen verfügen, um die Anforderungen des Unternehmens erfüllen zu können. Dies ist besonders wichtig, wenn ein Teil der IT-Infrastruktur sofort ersetzt werden muss, ohne dass der Prozess den Betrieb des Unternehmens beeinträchtigt.

Flexibilität und Zuverlässigkeit, die als Schlüsselbereiche eines Drittwartungs-Anbieters betrachtet werden, machen diese alternative Option ideal für viele IT-Umgebungen und die Integration eines solchen Supportmodells kann Zeit und Geld für die unnötige Verwaltung mehrerer globaler Serviceverträge einsparen.

Nachhaltige Entwicklung:

Durch die Verlängerung der Lebensdauer von IT-Hardware über EOL/EOSL hinaus tragen Unternehmen dazu bei, Elektroschrott zu vermeiden und die CO2-Emissionen zu reduzieren, die bei der Produktion neuer Geräte entstehen. Durch die Unterstützung eines TPM-Anbieters kann der Kreislauf aus „Konsumieren und Wegwerfen“ durchbrochen werden, so dass Ihre IT-Infrastruktur sowohl aus finanzieller als auch aus ökologischer Sicht nachhaltiger wird. Das ist für das moderne IT-Geschäft entscheidend.

Angesichts der Tatsache, dass uns Corona immer noch begleitet und die Unternehmen weiterhin die Folgen zu tragen haben, gibt es keinen besseren Zeitpunkt für die Zusammenarbeit mit einem leistungsfähigen TPM-Anbieter, der Ihr Unternehmen unterstützt, IT-Investitionen schützt und Ressourcen freisetzt, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Als globaler Drittwartungs-Anbieter kann Evernex Unternehmen dabei helfen, die Lebenszyklen verschiedener Ersatzteile zu verstehen und seinen Kunden beispiellose Möglichkeiten zur Kosteneinsparung und Effizienzsteigerung bieten.

Wenden Sie sich an die Fachleute von Evernex, um mehr über die Möglichkeiten der herstellerunabhängigen Wartung für Ihre IT-Umgebung zu erfahren.

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