Library -Lösungen
Wir kombinieren Erfahrung, Know-how und modernste Technologien, um defekte Libraries aller führenden Marken zu reparieren.
Überblick
Fachwissen, Erfahrung und zukunftsweisende Technologie
Wir bieten die derzeit einzige TPM-Option für die Reparatur von Libraries und Untereinheiten an. Unsere Expertise spricht für uns – denn sie umfasst weltweit tausende von Anlagen für zahlreiche Unternehmen.
Was wir Ihnen bieten
Ihre Library ist bei uns in guten Händen
Eine sechs bis zwölf-monatige Garantie
Wir sind von der Qualität unserer hauseigenen Reparaturen so überzeugt, dass wir eine sechsmonatige Garantie gewähren.
Alle von uns gelieferten Reader und Libraries:
- werden in unserer Fachwerkstatt vollständig überholt und getestet
- werden mit einem Prüfbericht geliefert
- beinhalten eine Garantie für das gesamte Gerät
Flexibler und maßgeschneiderter Service
All unsere Library-Vollwartungen werden passgenau auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten. Wir sind flexibel und können auf alle Eventualitäten eingehen.
- Werkstattreparaturen: Festpreis-Service für gelistete Produkte, kostenlose Kostenvoranschläge für alle anderen Modelle.
- Vorabaustausch (ADEX): Wir sorgen dafür, dass Sie ein Ersatzteil erhalten, während Ihr Gerät repariert wird.
- Standardaustausch: Wir nehmen Ihr defektes Teil entgegen und liefern Ihnen ein funktionsfähiges Ersatzteil.
- Vor-Ort-Wartung: für schnelle Reparaturen und andere Wartungsaufgaben.
Umfassendes Library-Management
Die Verwaltung von Libraries ist komplex. Deshalb bieten wir einen umfassenden Service an, der die Abläufe für Ihre herstellerübergreifende Library-Ausrüstung durch einen Single Point of Contact (SPOC) vereinfacht.
Gleichzeitig bieten wir:
- die Fehlerbehebung vor Ort
- den Umzug der Anlagen
- die Wiederherstellung von Altgeräten
- Firmware-Aktualisierungen
- Duplizierung
- Datenkonvertierung
Herstellerübergreifender Support
Alle führenden Marken von Tape Libraries
Unsere Multi-Vendor-Expertise erstreckt sich auf alle führenden Hersteller. Wir verkaufen, vermieten und warten branchenführende Geräte von einer breiten Palette von Marken.
Wichtige Eckdaten
Library-Vollwartung in Zahlen
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Storage-Lösungen
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Unsere Dienstleistungen
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