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Reparação da Libraries

Reparação geral otimizada de Libraries

Uma figura global líder em reparo de unidades e backup de bibliotecas

A reparação das unidades de fita e libraries de backup exige um conjunto exclusivo de habilidades. É por isso que construímos o nosso próprio centro de reparos interno: um ponto único para reparo e manutenção que forjou a reputação de líder global no mercado.

A reputação de reparos da Evernex é construída com base na experiência de uma equipe interna com mais de 30 anos de experiência combinada, construída especificamente para atender às demandas dos clientes.

  • Serviço especializado de reparo independente para bibliotecas e stand-alones

    Abordagem única para reparar bibliotecas e stand-alones, desenvolvemos um sofisticado processo de monitoramento para reparos, manutenção e atualizações de leitores e seus componentes; você permanece seguro sabendo que o sofisticado sistema de rastreamento da Evernex monitora o status dos seus backups.

    Nossas equipes trabalham todos os anos com mais de 1.000 bibliotecas e unidades de backup, incluindo: DAT, AIT, SDLT, LTO, 4mm e 8mm 9X40.

    Com mais de 10.000 unidades de fita de vários fornecedores em estoque, ajudamos as empresas a manter uma enorme variedade de dispositivos de armazenamento de dados de ponta no mundo todo, incluindo importantes figuras como: Compaq, Dell, Exabyte, Overland, Quantum, Tandberg, EMC, Fujitsu, HP, IBM e muitos outros.

  • Garantia de seis meses a um ano: Nosso selo de aprovação.

    Estamos tão confiantes na qualidade do nosso serviço de reparos que garantimos todos os reparos feitos em nosso centro por 6 meses.

    Todos os leitores e bibliotecas…

    • São totalmente recondicionados e testados em nosso laboratório
    • São vendidos com um relatório de teste
    • Incluem uma garantia para todo o produto - mesmo que tenhamos a tarefa de reparar um componente interno.

    Esta oferta de serviços flexível e robusta atenderá às suas necessidades de negócios bem como o seu orçamento.

  • Escolha o serviço que melhor se adequa a você:

    • Reparos em laboratório: um preço fixo, baseado em certos produtos "listados" e orçamentos gratuitos para todos os outros modelos
    • Troca antecipada (ADEX): Você recebe uma peça "temporária" para manter seu sistema funcionando, mesmo antes de consertar o seu equipamento com defeito
    • Troca padrão: Enviaremos a você uma nova peça no momento do recebimento do seu equipamento
    • Manutenção no local

  • Serviços adicionais:

    • Solução de problemas no local
    • Migração de jobs
    • Recuperação de unidades antigas
    • Atualização de firmware

    Serviços personalizados:

    • Duplicação
    • Conversão de dados

Nossa equipe dedicada de profissionais de reparo em nossas unidades de fita e centro de reparo das bibliotecas, trabalha em cerca de 800 bibliotecas, unidades de fita DAT, AIT, SLDT, LTO, todas as gerações e coletores, todos os anos.

Com mais de 600 unidades de fita de várias marcas em estoque, ajudamos as empresas a manter dezenas de tipos diferentes de dispositivos de armazenamento de dados de última geração em todo o mundo. Cobrimos equipamentos dos principais fabricantes, incluindo a Compaq, a Dell, a Exabyte, a Overland, a Quantum, a Tandberg, a EMC, a Fujitsu, a HP, a IBM e muitas outras. A Evernex usa um sofisticado sistema de rastreamento para monitorar a vida útil das suas unidades e suas várias peças. Nossos contratos globais de reparo oferecem soluções econômicas de reparo das bibliotecas. Na Evernex, acreditamos no uso de uma abordagem holística para fornecer melhor serviço e manutenção para nossos clientes de reparo de bibliotecas em todo o mundo.

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