IT-Wartung für Ihr Rechenzentrum
Möchten Sie die Lebensdauer Ihrer IT-Assets im Rechenzentrum signifikant verlängern - und gleichzeitig bis zu 70 Prozent der regulären Wartungskosten einsparen? Dann ist Third-Party Maintenance (TPM) eine interessante Lösung für Sie.
Übersicht
Data Center Maintenance: Die Wartung von Rechenzentren
Third-Party Maintenance, kurz TPM, ist ein herstellerunabhängiger Hardware-Support-Service. TPM ermöglicht die Wartung Ihrer IT-Assets auch über den Ablauf der Herstellergarantie hinweg – für eine deutlich verlängerte Lebensdauer Ihrer Hardware.
Optimieren Sie Ihre IT-Strategie mit TPM
Einsparungen, optimierter Komfort und deutlich mehr Leistung: Third-Party Maintenance bietet zahlreiche Vorteile.
Freuen Sie sich über Kosteneinsparungen
Senken Sie Ihre IT-Wartungs- und Supportausgaben um bis zu 70 Prozent im Vergleich zu den Kosten, die im Falle einer Herstellerwartung anfallen würden.
Setzen Sie auf Qualität
Erhalten Sie hochwertigen Service und fachkundigen Support von zertifizierten Multi-Vendor-Technikern und Ingenieuren.
Profitieren Sie von mehr Komfort
Vereinfachen Sie Ihre IT-Wartung mit einem einzigen Vertrag und einem festen Ansprechpartner und setzen Sie so intern wertvolle Zeit und Ressourcen frei.
Unterstützen Sie Nachhaltigkeit
Indem Sie die Lebensdauer Ihrer IT-Geräte verlängern, tragen Sie dazu bei, die Entstehung von Elektroschrott zu verringern und die Herstellung von Neuware sowie die damit verbundenen Emissionen zu vermeiden.
Multi-Vendor-Support
Unterstützung aller gängigen Marken
Unsere Expertise im Bereich Multi-Vendor-Lösungen erstreckt sich auf alle marktführenden Hersteller. Wir verkaufen, vermieten und warten branchenführende Assets und Systeme einer breiten Palette von Marken.
Unterstützte Geräte
Kosteneffektive Hardware-Unterstützung durch zertifizierte Servicetechniker
Service Level Agreement (SLA)
Erstellen Sie eine maßgeschneiderte SLA für Ihre ganz individuellen Anforderungen und Ihr jeweiliges Budget. Oder nutzen Sie auf Wunsch gerne eines unserer Standard-SLAs.
Setzen Sie sich noch heute mit unseren Experten in Verbindung
Holen Sie das Maximum aus Ihrer IT heraus
Kundenportal
Wir unterstützen Ihr Business
Evernex CARE ist unser benutzerfreundliches Portal, über das Sie Zugang zu Servicetickets und Geräteinformationen erhalten.
Die wichtigsten Zahlen
Gute Gründe für die Third-Party-Maintenance Ihrer IT durch Evernex
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Zuverlässige Wachsamkeit
ASR-Überwachung - ein beruhigendes Gefühl
Um Ihre Systeme zu schützen und Ausfallzeiten zu minimieren, bieten wir an, Ihre Systemwiederherstellungen automatisch zu überwachen. Unsere Techniker beobachten Ihre Hardware proaktiv, um Anomalien oder potenzielle Probleme zu erkennen. So können wir Maßnahmen ergreifen und Störungen Ihrer Geschäftsabläufe effektiv verhindern.
Nachhaltigkeit
Senken Sie Ihren CO2-Fußabdruck
Die Vorteile von TPM beschränken sich nicht nur auf Einsparungen und Komfort. Indem Sie die Lebensdauer Ihrer IT-Assets durch eine gewartete Hardware verlängern, reduzieren Sie gleichzeitig Ihren CO2-Fußabdruck. Schließlich entsteht so weniger Elektroschrott und die mit der Herstellung neuer Geräte verbundenen Emissionen können reduziert werden.
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Wartung von Rechenzentren
Wie schnell kann ich meine IT-Assets unter Vertrag nehmen lassen?
Je nach Ihren individuellen Bedürfnissen können wir Ihre IT-Assets binnen weniger als (ASK) unter Vertrag nehmen.
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und besprechen Sie Ihre Wünsche mit einem unserer Experten.
Wie lang ist die Mindestvertragslaufzeit?
Für unsere Verträge gibt es keine Mindestlaufzeit. So können Sie flexibel entscheiden, ob unser Service das Richtige für Sie und Ihr Unternehmen ist, ohne dass Ihnen zusätzliche Gebühren für eine vorzeitige Vertragskündigung entstehen.
Wie verwalten Sie IT-Assets unter Garantie?
Wir bieten unseren Service auch für IT-Assets an, die sich noch in der Garantiezeit des Originalgeräteherstellers (OEM) befinden. Dieser Service wird in Übereinstimmung mit Ihrem maßgeschneiderten SLA erbracht. Evernex erbringt seinen unabhängigen Wartungsservice immer vollkommen losgelöst vom Originalgerätehersteller.
Wie garantiert Evernex die Qualität seiner Ersatzteile?
Alle Ersatzteile, die wir im Rahmen unserer Third-Party Maintenance anbieten, werden in unseren hochmodernen Anlagen aufgearbeitet und strengen Qualitätstests unterzogen. Das ist uns Ihr Vertrauen wert.
Ich habe ein Problem mit einem Server, der nicht im Wartungsvertrag enthalten ist. Wie kann Evernex mir an dieser Stelle helfen?
Um das Problem Ihres Servers zu lösen, führen wir zunächst eine Remote-Troubleshooting-Sitzung durch, um mehr über die Art des Problems herauszufinden. Mit diesen Informationen unterbreiten wir Ihnen dann einen Kostenvoranschlag, bevor wir das notwendige Fachpersonal und die erforderlichen Ressourcen organisieren, um das Problem im Übereinstimmung mit Ihrem SLA zu beheben.
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