Evernex CARE ist unser intuitives Kundenportal, über das Sie Zugang zu Servicetickets und Ausrüstungsdetails erhalten.
Taucht ein Problem auf, brauchen Sie sofortigen Zugang zu den richtigen Informationen! Mit unserem Self-Service-Kundenportal CARE ermöglicht Evernex Ihnen die Überwachung und Verwaltung Ihres gesamten Anlagenportfolios – jederzeit und überall. Ganz gleich, ob Sie Service-Tickets in Echtzeit einsehen, Ihre SLAs verfolgen oder alle vertragsgegenständlichen Geräte überwachen möchten. Mit der intuitiven Benutzeroberfläche und den intelligenten Funktionen von Evernex CARE sparen Sie Zeit und haben eine transparente Übersicht über Ihr Budget und Ihre IT-Anlagen. Wir erweitern das Portal ständig um nützliche Funktionen und ergänzende Informationen. Unser Ziel ist es, Ihnen die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten – unabhängig davon wo Sie sich befinden oder welches Endgerät Sie nutzen.
Dank der digitaler Transformation unserer Kundenbetreuungsprozesse in Form unseres Self-Service-Kundenportals CARE, stärken wir nicht nur das Rückgrat unserer Organisation sondern stellen unseren IT Life Service-Kunden gleichzeitig eine Reihe von Vorteilen und nützlichen Funktionen zur Verfügung.