Mantenimiento
de centro de datos
Prolongue la vida útil de los activos de IT de su centro de datos con un ahorro de hasta el 70% gracias al mantenimiento por terceros (TPM).
Resumen
Mantenimiento de Centro de Datos
El mantenimiento por terceros, conocido como TPM (Third-Party Maintenance), es un servicio de soporte de hardware suministrado por una organización que no es el OEM, o fabricante original del equipo. El TPM ofrece mantenimiento posgarantía para equipos a los que los OEM ya no dan soporte, lo que permite prolongar la vida útil del hardware informático.
Eleve su estrategia de IT con TPM
Desde el ahorro hasta la mejora de la comodidad y el rendimiento, el mantenimiento por terceros ofrece innumerables ventajas.
Ahorre dinero
Ahorre hasta un 70% en sus costos de mantenimiento y asistencia en IT en comparación con el fabricante.
Elija calidad
Obtenga un servicio de calidad y asistencia experta de ingenieros certificados en varios proveedores.
Aumente su comodidad
Simplifique su mantenimiento de IT con un único contrato y un único punto de contacto, liberando tiempo y recursos.
Mejore su sostenibilidad
Al prolongar la vida útil de sus equipos de IT, contribuye a reducir la generación de residuos electrónicos y a evitar la fabricación de nuevos equipos y las emisiones que conllevan.
Soporte multimarca
Compatible con los principales fabricantes
Nuestra experiencia en múltiples proveedores se extiende a todos los fabricantes líderes. Vendemos, alquilamos y ofrecemos asistencia para equipos líderes del sector de una amplia gama de marcas.
Equipos a los que damos soporte
Asistencia de hardware rentable a cargo de ingenieros certificados.
Acuerdo de Nivel de Servicio
Cree un acuerdo de nivel de servicio adaptado a sus necesidades y presupuesto específicos o utilice uno de nuestros acuerdos listos para usar.
Póngase en contacto con nuestros expertos hoy
Aproveche al máximo su infraestructura de IT
Portal del cliente
Cuidando su negocio
Evernex CARE es nuestro portal intuitivo que le da acceso a los tickets de servicio y a los detalles de los equipos.
Cifras clave
Razones para asociarse con Evernex para el mantenimiento por terceros
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Vigilancia constante
Supervisión de ASR para su tranquilidad
Ofrecemos supervisión de Automated System Recovery (recuperación de sistemas automatizada) para proteger sus sistemas y minimizar el tiempo de inactividad. Nuestros técnicos supervisan de forma proactiva su hardware, identificando cualquier anomalía o problema potencial y permitiéndonos tomar medidas y evitar interrupciones en las operaciones de su empresa. Una excelente forma de conseguir tranquilidad y una productividad ininterrumpida.
Sostenibilidad
Reduzca su huella de carbono
Las ventajas del TPM no acaban con el ahorro y la comodidad. Al prolongar la vida útil de sus activos mediante piezas reacondicionadas, está reduciendo simultáneamente su huella de carbono al generar menos residuos electrónicos y evitar las emisiones asociadas a la fabricación de equipos nuevos.
Preguntas frecuentes
Mantenimiento de Centro de Datos
¿En cuánto tiempo puedo contratar mis activos?
Nos aseguraremos de que sus activos de IT estén bajo contrato lo antes posible. Póngase en contacto con uno de nuestros expertos y analice sus opciones.
¿Cuál es la duración mínima del contrato?
Nuestros contratos no tienen una duración mínima. Esto le da flexibilidad para decidir si nuestro servicio es el adecuado para usted y su empresa, sin costes añadidos por rescisión anticipada del contrato.
¿Cómo gestionan los activos en garantía?
Ofrecemos nuestro servicio a los activos que aún están en garantía del fabricante de equipos originales (OEM), de acuerdo con su SLA personalizado. Evernex siempre presta su servicio de mantenimiento por terceros de forma totalmente independiente del OEM, lo que significa que no tratamos directamente con ellos.
¿Cómo garantiza Evernex la calidad de sus piezas de repuesto?
Todas las piezas de repuesto suministradas a través de nuestro servicio de mantenimiento por terceros se reacondicionan en nuestras instalaciones de última generación. Garantizamos su rendimiento sometiéndolas a rigurosas pruebas de calidad que nos permiten a nosotros y a usted confiar plenamente en su capacidad para mantener sus sistemas en funcionamiento.
Tengo un problema con un servidor que no está bajo contrato. ¿Cómo puede ayudarme Evernex?
Para solucionar el problema de su servidor, primero llevamos a cabo una sesión de resolución de problemas a distancia para averiguar más sobre la naturaleza del problema. Con esta información, le ofrecemos un presupuesto de tiempo y materiales, antes de organizar el personal y los recursos necesarios para solucionar el problema de acuerdo con su SLA.
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