TÉLÉCHARGER LE BLANC PAPIER

Une interruption des activités se produit lorsqu’une solution exécute une tâche mieux que les options actuelles, et à moindre coût. Une productivité accrue et des dépenses réduites contribuent à déclencher une réaction en chaîne d’innovation et de développement, car le temps et les ressources peuvent être consacrés à la croissance.

Les fournisseurs de tierce maintenance (TPM) ont bouleversé le marché traditionnel de la maintenance informatique en permettant aux entreprises d’éviter l’« obsolescence programmée » de l’équipement informatique et de prolonger la durée de vie utile de leurs actifs de réseau, de serveur et de stockage jusqu’à cinq ou même dix ans.

La conversion du fabricant traditionnel au support TPM se produit désormais à un rythme sans précédent. Pourquoi? Parce que les fournisseurs de TPM démontrent continuellement la valeur qu’ils peuvent apporter à une organisation en offrant des solutions de support informatique flexibles et complètes jusqu’à 80 % de moins que ce que le fabricant d’équipement d’origine est prêt à offrir.

En plus des économies financières, la perturbation découle de l’augmentation de l’utilité, du retour sur investissement et de la durabilité qu’offrent les fournisseurs de TPM indépendants du produit.

Là où les OEM (fabricants d’équipement d’origine) sont incités à pousser les mises à niveau aux dates EOSL (End of service life), les modèles commerciaux de maintenance par des tiers sont entièrement axés sur le client, plutôt que sur un produit. Cela signifie qu’ils sont en mesure de prendre en charge un portefeuille mondial avec un point de contact unique, offrant la même qualité de service et d’expertise technique, quel que soit l’emplacement.

Les fournisseurs de TPM contribuent également au besoin croissant de durabilité via la maintenance et l’assistance des équipements de niveau 3, le remplacement ou la réparation du matériel d’entreprise et de centre de données, l’assistance technique sur site, la surveillance à distance, l’assistance à l’exploitation et l’expertise en conseil. Les audits d’infrastructure peuvent également démontrer quels actifs informatiques peuvent être reconduits après l’expiration des garanties et identifier les opportunités de réparation, de réutilisation et de recyclage.

En prolongeant la durée de vie des équipements informatiques, les déchets électroniques inutiles sont évités. Les matières premières sont préservées des nouveaux cycles de production. Au fur et à mesure que les entreprises fixent des objectifs de développement durable internes et que la prochaine législature, telle que le « droit à la réparation », est adoptée, l’intérêt et l’attrait pour le TPM ne feront que croître.

Partout dans le monde, les entreprises réévaluent désormais leurs priorités et optent intelligemment pour la maintenance par un tiers. En savoir plus sur les six raisons impérieuses de faire le changement.

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