La réaction des responsables informatiques face à l’incertitude économique et à la numérisation

ÉTUDE DE L’INDUSTRIE :

La pandémie de Covid-19 a profondément changé notre façon de vivre : nos manières de travailler, de voyager, d’interagir et de voir le monde – et notre avenir collectif.

Alors que des millions de personnes ont dû travailler à domicile pendant le confinement, le télétravail s’est imposé après la sortie de crise, ébranlant nos modes de communications et nos conceptions préétablies. Tandis que les restrictions en termes d’export ont fragilisé l’économie et participé à renforcer les perturbations des chaînes d’approvisionnements :, les équipes de management ont dû trouver des moyens de reporter les investissements et de réduire les coûts. L’accent mis sur la numérisation a entraîné de nouveaux défis pour les services informatiques, qui ont soudainement été confrontés à des problématiques inédites ; ainsi qu’à des exigences accrues concernant leurs propres performances, celles de leur infrastructure et leur équipement informatiques.

Aujourd’hui plus que jamais, les systèmes et processus digitaux sont essentiels au bon fonctionnement des entreprises. Les dysfonctionnements liés à l’IT et les temps morts associés équivalent à des pertes financières que personne ne peut se permettre.
Mais il y a une lueur d’espoir : les considérations économiques forcent les entreprises à revoir leurs processus internes, à remettre en question les suppositions et à redéfinir les priorités.

Afin d’aider les entreprises à bien prendre leur virage informatique, nous avons mené une étude à l’échelle européenne pour interroger des informaticiens, des responsables des opérations, des managers et des commerciaux, exerçant au sein d’entreprises de différentes tailles et de différents secteurs.

Nous leur avons demandé comment leur infrastructure informatique avait résisté à la généralisation du télétravail ; quelles actions avaient été prises par leurs équipes et, comment ces dernières avaient répondu aux défis qui perdurent depuis la sortie de crise.

Voici la table des matières (non exhaustive) du contenu de l’étude :

  • Les conséquences de la pandémie de COVID-19 sur les budgets IT.
  • Les actions mises en place par les compagnies pour équilibrer le budget et les performances informatiques.
  • Les cycles de vie des actifs dans les datas centers.
  • L’importance d’une maintenance proactive et régulière.
  • Les solutions qui ont vu le jour « grâce » à la crise.

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