Les résultats de l’étude réalisée par Gartner mettent l’accent sur l’intérêt croissant de la Tierce Maintenance auprès des entreprises
Des partenariats avec les fournisseurs de Tierce Maintenance pour plus d’économies
Aujourd’hui, les entreprises multinationales cherchent à optimiser leurs dépenses CAPEX1 et OPEX2 liées à leurs infrastructures IT. Dans ce contexte, elles préfèrent très souvent faire appel à des fournisseurs de Tierce Maintenance afin de maintenir leur équipement IT en condition opérationnelle et prolonger leur durée d’exploitation à un moindre coût.
Résultat ? Les demandes de services de TM ne font qu’augmenter au fil des années et ce dans le monde entier.
Dans le dernier rapport Gartner, publié en juillet dernier, la directrice de recherche Christine Tenneson remarque que « les clients décident souvent de faire appel à la Tierce Maintenance lorsque la garantie d’origine est dépassée plutôt que de renouveler le contrat d’assistance du fabricant d’équipement d’origine (OEM). La raison principale est liée à l’augmentation significative des prix de maintenance, pratiqués par l’OEM, à l’issue de la garantie».
Toujours selon le rapport Gartner, « la maintenance du matériel est de plus en plus considérée comme une dépense et une acquisition non stratégique, de sorte que les professionnels de l’informatique recherchent des solutions de rechange peu coûteuses par rapport aux contrats et aux prix élevés des OEM… Pour effectuer des économies plus importantes, certaines entreprises considèrent l’utilisation de la TM comme une alternative, en particulier pour les équipements de data centers post-garantie ou pour les équipements réseaux sur les campus ou les sites distants ».
1. CAPEX : capital expenditure ou dépenses d’investissement
2. OPEX : operational expenditure ou dépenses de fonctionnement, d’exploitation
Christine Tenneson souligne également dans cette étude que « les contrats de TM offrent en moyenne aux clients 60% d’économies par rapport aux prix pratiqués par les OEM. Cependant, en fonction du type d’équipement, de l’emplacement et de la densité du produit, le rapport constate que l’amplitude des économies effectuées avec les contrats de TM peut aller de 50 % à 95 % des prix des OEM ».
Une maintenance IT globale et intégrée
Evernex est la seule société de Tierce Maintenance française citée dans le rapport Gartner. Une vraie reconnaissance pour le Groupe ! Leader européen de la TM, Evernex est implantée en France, en Allemagne, en Italie, en Pologne, en Espagne et au Royaume-Uni. Avec ses 28 bureaux dans le monde entier, la société maintient plus de 200 000 systèmes dans 160 pays différents, faisant d’elle un fournisseur de service global sur tous les continents.
« Evernex est fier d’être un leader européen dans la Tierce Maintenance et d’être reconnu comme tel. Nous nous engageons à offrir une maintenance flexible et intégrée des infrastructures IT au plus près de nos clients, partout dans le monde. Par ailleurs, nous comptons poursuivre notre développement grâce à une croissance organique et à des acquisitions stratégiques afin de renforcer notre offre de services », précise Bruno Demolin, président d’Evernex.
Evernex possède un entrepôt unique de pièces détachées pour data centers situé en Île-de-France, avec plus de 33 000 références multimarques. Avec ses 330 points de stockage dans le monde, Evernex répond aux besoins de ses clients, en un temps record, quel que soit le lieu.
Mentions légale Gartner
Gartner n’endosse aucun fournisseur, produit ou service présenté dans ses publications de recherche et ne conseille pas aux utilisateurs de technologies de sélectionner uniquement les fournisseurs ayant les cotes les plus élevées ou une autre désignation. Les publications de recherche de Gartner comprennent les opinions de l’organisation de recherche de Gartner et ne doivent pas être interprétées comme des déclarations de fait. Gartner décline toute garantie, expresse ou implicite, à l’égard de cette recherche, y compris les garanties de qualité marchande ou d’adaptabilité à des fins particulières.
A propos d’Evernex
Evernex, société française détenue majoritairement par le fonds d’investissement The Carlyle Group (NASDAQ : CG), est spécialisée dans la maintenance des infrastructures IT dans le monde via une offre complète de services allant de la maintenance, du Spare as a Service – SPaaS™, mais également des services annexes comme le recyclage, l’effacement sécurisé des données, la relocalisation des data centers, la réparation de librairies, la location de matériel informatique et les solutions financières.
Evernex intervient 24h sur 24 et 7 jours sur 7 sur l’ensemble des sites clients à travers le monde afin de garantir la continuité d’exploitation et la qualité de fonctionnement pour les utilisateurs, le tout au travers d’une démarche de protection de l’environnement et de développement durable. Evernex réalise les trois-quarts de ses activités de services à l’international et couvre plus de cent soixante pays à travers le monde. Le groupe a réalisé un chiffre d’affaires consolidé de 161 millions d’euros en 2016.
Pour plus de détails, rendez-vous sur www.evernex.com
A propos de The Carlyle Group
Le groupe Carlyle (NASDAQ: CG) est un gestionnaire d’actifs alternatifs mondial avec 158 milliards de dollars sous gestion, répartis dans 281 véhicules d’investissement (au 31 décembre 2016). Carlyle, dont le siège social se situe à Washington D.C. aux Etats-Unis, a pour objectif d’investir de manière clairvoyante afin d’être créateur de valeur pour ses investisseurs qui sont, pour beaucoup, des fonds de pension. Les activités d’investissement de Carlyle se déclinent en 4 segments – Corporate Private Equity, Real Assets, Global Market Strategies et Investment Solutions – déployés à l’échelle mondiale : en Afrique, en Asie, en Australie, en Europe, au Moyen-Orient, en Amérique du Nord et en Amérique du Sud. L’expertise de Carlyle recouvre l’industrie aéronautique, la défense et les services aux gouvernements, les biens de consommation, l’énergie, les services financiers, la santé, l’industrie, l’immobilier, les télécoms, les médias et le transport. The Carlyle Group dispose d’un réseau de 35 bureaux qui emploient plus de 1 600 personnes à travers six continents.
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