Un Portail client rien que pour vous
Evernex CARE, notre portail intuitif, vous donne accès aux tickets ainsi qu’au detail de vos équipements
Prolongez la durée de vie de vos actifs informatiques et réalisez jusqu'à 70 % d'économies par rapport au fabricant grâce à une assistance support rentable assurée par des ingénieurs de l'assistance technique.
Que vous ayez besoin d'acheter, de louer ou de revendre des équipements inutilisés, nous vous aidons à maximiser la valeur financière et environnementale tout au long du cycle de vie de l'infrastructure de votre datacenter.
Associez-vous à des services flexibles qui s'adaptent à tous les besoins de votre centre de données et aident votre entreprise à se développer.
Tenez-vous au courant des changements de l'industrie et des informations sur l'entreprise de nos filiales mondiales.
Notre société est dirigée par des experts de l'industrie possédant les connaissances et l'expertise nécessaires pour fournir des services qui soutiennent véritablement les entreprises à l'échelle mondiale.
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Tickets de service
Gestion des actifs
Simplifiez-vous la vie et gagnez en efficacité avec Evernex CARE
Nous pensons que CARE aidera nos clients à résoudre eux-mêmes certains de leurs problèmes. La gestion des difficultés informatiques en sera plus rapide, plus facile et personnalisée, et votre niveau de satisfaction augmentera, tout comme la qualité de la relation que nous entretenons avec vous.
Maîtrisez vos actifs
Affichez et triez tous les équipements de votre centre de données liés à votre contrat ; suivez le SLA et la couverture pour une gestion efficace des actifs et une meilleure planification du contrôle des coûts.
Suivez efficacement votre dossier
Vous pouvez vérifier les informations de votre compte, gérer les tickets de service, afficher les mises à jour en temps réel avec le support client sur notre portail simple d'utilisation.
Accédez rapidement aux informations dont vous avez besoin
Trouvez l'aide et les informations dont vous avez besoin à tout moment et depuis n'importe où sur notre portail client. Evernex CARE est accessible 24h/24 et 7j/7 sur tous les appareils.
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