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A proposito di Evernex

Siete pronti ad un approccio innovativo di gestione ed ottimizzazione della base installata di server, storage ed apparecchiature di rete?

Evernex è un'azienda globale e indipendente di servizi di manutenzione IT con oltre 35 anni di esperienza nel settore dell'hardware multivendor. Offriamo un servizio di manutenzione data center end-to-end che vi permette di estendere la vita delle vostre infrastrutture informatiche. Con il nostro approccio innovativo, vi aiuteremo a cambiare il modo di gestire l'infrastruttura IT. Evernex vi permette estendere il supporto dei sistemi IT oltre le date standard di EOSL comunicate degli OEM, facendovi risparmiare tempo e denaro.

Visione

Un’era digitale nella quale i leader dell’informatica hanno il pieno potere per scegliere il momento adatto e la soluzione migliore per trasformare la loro infrastruttura.

Missioni

Essere il preferred partner per la gestione dei servizi del ciclo di vita dell’infrastruttura informatica al livello mondiale, grazie ad un personale qualificato e di una grande disponibilità di parti di ricambio IT.


Abbiamo un approccio business, orientato alla soddisfazione del cliente finale, utilizzando i nostri valori fondamentali in tutto quello che facciamo.


CI investiamo nel mondo informatico in maniera eco-sostenibile.

Valori

I nostri valori sono la forza trainante a sostegno del nostro impegno nei confronti di tutti i nostri stakeholder: clienti, dipendenti, azionisti e l'azienda in generale.

  • Empatia

    Avere una predisposizione all’ascolto, il riesptto, la diversità…

  • Cooperazione

    Essere garante di una collaborazione comune, agevolare la prossimità e il reale lavoro di squadra…

  • Lo spirito d’imprenditorialità

    Avere un obbiettivo comune e ben definito, incoraggiare la proattività e favorire la mobilizzazione delle energie per rispondere ai bisogni dei clienti.

  • Affidabilità

    Assicurare, coordinare e controllare quotidianamente la nostra Qualità di Servizio, far evolvere e mantenere la gestione delle infrastrutture IT dei nostri clienti.

  • Conformità

    Rispondere alle esigenze di normativa e regolamentari, garantire competenze e esperienze necessarie per rispondere ai bisogni e all’ambiente dei progetti.

Evernex a colpo d'occhio

  • Leader nel servizio di manutenzione di terze parti

    • Il magazzino hardware multivendor numero 1 in Europa
    • 5.000 clienti internazionali multisettore
    • 6000 contratti di assistenza tecnica attivi
    • 96% di fidelizzazione dei clienti

  • Comprovata esperienza nella manutenzione di infrastrutture IT

    • 35 anni di esperienza
    • 200k+ sistemi di infrastrutture IT su cui è stata fatta manutenzione in tutto il mondo
    • Oltre 200 ingegneri altamente specializzati

  • Competenza multivendor di terze parti

    • 750.000 prodotti multivendor in magazzino
    • 235.000 pezzi di ricambio consegnati ogni anno
    • Team dedicati con competenza OEM

  • Servizio in tutto il mondo e logistiche ininterrotte

    • 160 paesi con l'assistenza di una rete di ingegneri
    • 330 siti di stoccaggio per la spedizione in tutto il mondo
    • 10 call center globali disponibili 24 ore su 24
    • Esperti online per assistenza tecnica
    • 4 ore di accordo sui livelli di servizio

Presenza globale

Evernex ha un'esperienza senza pari nella logistica delle parti di ricambi. Offriamo una copertura di manutenzione delle infrastrutture IT come non l'avete mai vista: spostiamo parti di ricambio per il globo in tempi record. Ogni giorno spediamo una tonnellata di componenti IT in tutto il mondo per mantenere i vostri data center funzionanti al massimo livello. Con 29 filiali e la nostra rete globale di partner e tecnici specializzati, vi aiutiamo a gestire tutte le vostre esigenze di manutenzione IT. Attualmente supportiamo oltre 200k+ sistemi tra server storage e switch in oltre 160 paesi. Gestiamo circa 330 siti di stoccaggio per la spedizione (FSL) in tutto il mondo. Nessun luogo è troppo lontano, quindi qual è la vostra prossima sfida? Fatecelo sapere e saremo lieti di seguirvi ad ogni passo. Ulteriori informazioni

Persone

Ad Evernex parliamo la vostra lingua e mettiamo la soddisfazione del cliente al primo posto. Il nostro team multilingue di oltre 520+ dipendenti dislocati in tutto il mondo proviene da circa 36 nazioni. Con oltre 200 tecnici altamente qualificati, abbiamo il know-how che serve per mantenere i vostri data center e gli apparati IT al massimo livello di operatività.

Il Gruppo

Evernex è orgogliosa di far parte del Carlyle Group. Negli ultimi 35 anni siamo cresciuti in maniera significativa e negli ultimi tre anni abbiamo beneficiato di una crescita del fatturato a due cifre. Per stare al passo con le esigenze di manutenzione delle infrastrutture IT dei nostri clienti globali, stiamo aprendo due filiali ogni anno. Grazie alle nostre 330 piattaforme logistiche (FSL) offriamo un servizio di logistica ininterrotta in tutto il mondo affinché i nostri clienti ricevano sempre in tempo le parti di ricambio di cui hanno bisogno per la manutenzione dei loro data center.
Carlyle Group

Gruppo dirigente

Insieme al nostro azionista di maggioranza, The Carlyle Group, i nostri dirigenti sono azionisti chiave che promuovono la crescita della nostra azienda. I nostri dipendenti detengono il 33% del capitale azionario e si concentrano in modo risoluto sul successo a lungo termine di Evernex.

  • Fabrice Pouzaud

    Fabrice Pouzaud

    Managing Director – Financing
  • Farid Seddar

    Farid Seddar

    Managing Director – Rest of the World
  • Mohamed Bella

    Mohamed Bella

    Chief Marketing Officer & Executive Vice President MEA (Middle East Africa)
  • Delphine Bordier

    Delphine Bordier

    General Counsel
  • Stéphane Ménard

    Stéphane Ménard

    Chief Financial Officer
  • Stanislas PILOT

    Stanislas PILOT

    President & Chief Executive Officer
  • Christophe Mulin

    Christophe Mulin

    Chief People Officer
  • Stéphane Vandenborght

    Stéphane Vandenborght

    Managing Director – Europe & Executive Vice President GSA (Global & Strategic Accounts)
  • Dominique Demesy

    Dominique Demesy

    Executive Vice President Operations Europe & Senior Advisor
  • Tony Senecal

    Tony Senecal

    Executive Vice President SPAAS
  • Emmanuel Roland

    Emmanuel Roland

    Chief Digital & Technology Officer

Riconoscimenti e certificazioni

Partner certificato ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e conforme alla direttiva RAEE

Ulteriori informazioni

Volete saperne di più su Evernex? Contattateci e scoprite di più.

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