EvernexのTPMサービスでお客様のライブラリを積極的に保守
データセンターを活用した事業運営にとって、安全かつ効率的なデータライブラリへのアクセスは必要不可欠です。
Evernexのエンジニアは、最先端のデータおよびライブラリストレージ機器について幅広い専門知識を備え、トラブルやダウンタイムが生じた場合にも、データセンターを迅速に回復させます。また、部品の寿命を記録・監視することでデータセンターの潜在的な脆弱性を予測し、余裕をもってサポートを提供することが可能です。お客様の拠点所在地に関わらず、当社の現地エンジニアチームがSLAの合意事項に基づいて現場に赴き、様々なベンダーに対応した600以上のテープドライブの在庫から必要な部品を調達してお客様のライブラリを修復します。
Evernexが誇る最先端の修理センターでは、最新のLTO技術が用いられています。お客様は、OEMサポートの品質はそのままに、コストを抑えたサービスを受けることができます。
Evernexは、Compaq、Dell、Exabyte、富士通、HPE、IBM、Oracle、Overland、Quantum、Storagetekなど、大手機器メーカーを網羅する専門性を武器に、包括的なアプローチを提供します。