Evernexについて

貴社で導入済みのサーバー・ストレージ・ネットワーク機器の保守に、新しい手法を取り入れてみませんか？

Evernexは37+年以上にわたるマルチベンダーなハードウェアに経験が豊富です。グローバルで独立したIT機器延命事業を展開しています。 IT資産の寿命を延ばすエンドツーエンドのデータセンター保守サービスを提供しています。革新的なサービスアプローチにより、ITインフラストラクチャの管理方法を変えています。 Evernexをご利用いただくお客さまは、標準的なOEMサービス終了日よりも長くITシステムを維持し、時間と経費を節約しています。

ビジョン

サードパーティ保守サービスを革新します。環境にプラスの効果を与え、世界トップレベルの費用対効果の高い機器代替ソリューションに邁進します。

ミッション

IT機器延命サービスで、グローバルなITインフラを、維持継続します。シームレスで柔軟なサービスを全力で提供します。

価値

お客さま、社員、株主、社会全体といったステークホルダーへの約束を原動力としています。

現実的

Evernexでは、物事の実施を重んじており、常識的な方法をとっています。お客さまの拠点が世界のどこにあってもIT機器延命サービスを提供できるよう、現実的なアプローチをとっています。

Win-win

世界中のお客さまやとパートナーと共にあらゆる挑戦に立ち向かい、信頼性と費用対効果の高いITインフラ保守サービスを提供します。取引先との関係を大事にし、Win-winなビジネスをいたします。

ビジネス・マインド

Evernexをご利用いただくお客さまの成功に集中し、現在と未来にわたってお客さまのニーズをよりよく理解できるよう身近なビジネス関係を育みます。

異なる文化を超えて

Evernexは国境を越えた世界を信じています。IT機器保守事業の根幹には互いの文化を深く理解する精神があり、より良い経験とサービスをお客さまにもたらします。

Evernexの事業領域

サードパーティ保守サービスのリーダー
- ヨーロッパでマルチベンダーハードウェア在庫のトップベンダー
- 10,000+社、のさまざまな業種からなるグローバルなお客さま
- 6,000件の技術サポートの有効契約数
- 98%のお客さま契約継続率
ITインフラ保守の深い知見
- 35+年に及ぶ経験
- 360k万以上に及ぶ、世界中で保守中の ITインフラシステム数
- 500人以上エンジニアに高度な専門知識の集約
サードパーティのマルチベンダー知識
- マルチベンダーな商品在庫を85万台保有
- 毎年23万5000のスペアパーツを納入
- OEMの専門知識を持つ専任チーム
グローバルなサービスとシームレスな物流
- エンジニアのネットワークで165+以上の国をサポート
- 世界330+か所にある在庫管理拠点
- 24時間365日利用可能な、10つのグローバルコールセンター
- テクニカルサポートがオンラインで常駐家
- 4時間のサービスレベル契約

グローバル展開

Evernexはスペアパーツ物流の分野で他者の追随を許さない経験をもっています。一般的な想像の範囲を超えたITインフラの保守サービスを提供しており、世界中の部品を記録的な速さで移動させています。毎日、世界各地に1トンものスペアパーツを出荷し、それをお客さまのデータセンターを最高レベルで運用するために使っています。 45の関連会社 、グローバルパートナー、エンジニアネットワークを活用して、ITインフラ保守のニーズをすべてまかない、165+以上の国々に存在する360万以上のITインフラをサポートしています。また、世界各地に約330+の在庫管理拠点があり、お客さまに最も近い拠点からスペアパーツを供給することで、お客様の課題を即時に解決します。すべてはお客さまを一歩一歩お手伝いするための体制です。詳しく見る

人材

Evernexでは、お客さまのローカル言語を話し、お客さまに満足していただくことを最重要課題としています。 世界各地に1000+人以上のマルチリンガルな社員が存在しています。そうした人材は36カ国から集まっています。 高度に熟練した200人以上のエンジニアが、データセンターとIT機器を最高レベルで稼動させるノウハウを持っています。

グループ

Evernexはカーライル・グループの一員です。 Evernexは過去37+年間で大きく成長し、過去3年間で毎年2桁成長しました。 拡大を続ける、世界中のお客さまのITインフラ管理のニーズに対応するため、毎年2つの新しい関連会社を開設しています。 フランスの最先端のスペアデータセンターパーツ設備と、世界中330+の入荷拠点により、シームレスな物流を提供し、お客さまが必要とするデータセンターの部品を供給しています。