機器保守費用を平均40〜80％節約。Evernexのカスタマイズサポート
現在、企業の調達部門やネットワーク管理者でOEMサポート契約の詳細に注意を払っている人は少数にすぎません。つまり、ほとんどの場合、高価な製造業者のサービス範囲をもはや必要としない資産のサポートに対して支払っているのです。事実、Evernexによる300件以上のクライアント契約で行われた分析では、所有者が高額なメンテナンス料金を支払っている一方で、クライアントのネットワーク機器の40〜60％がサービス終了日を過ぎたか、無料のアップデートを受ける権利があることがわかりました。
これは実際には、機器のライフサイクルを延長して節約するカスタマイズソリューションを選択することで、費用を削減し、かつ信頼性を高めるためのシンプルなオプションがあることを意味します。このビジョンに沿って、Evernexは顧客にOEMサポート契約の分析を支援し、パフォーマンスを損なうことなく、どのデバイスをより手頃な価格でサポートできるかを理解するのに役立つ独自の評価をいたします。世界中の幅広い専門家ネットワークを活用して、Evernexは費用対効果の高いソリューションで必要なサポートを提供します。Evernexのお客さまは、インシデントの生成と追跡を簡素化し、問題を簡便に解決する管理されたメンテナンスオプションを特に高く評価してくださいます。
