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Nosso novo portal do cliente
é todo pensado em você

Evernex CARE é o nosso portal intuitivo que dá a você acesso a tickets de serviço e detalhes sobre equipamentos

Agende uma demonstração hoje

Para a Evernex, integrar a transformação digital ao modo como nos relacionamos com clientes de serviço de vida útil de TI significa fortalecer o alicerce da nossa organização e entregar uma gama de recursos e benefícios pelo nosso novo portal CARE:

Tickets de serviço

  • Coloque tickets de serviço por qualquer dispositivo.
  • Acompanhe o status do ticket de serviço em tempo real.
  • Revise todos os seus registros de serviço por localização ou data.

Gestão de ativos

  • Veja todos os ativos no seu contrato.
  • Veja SLA por equipamento.
  • Acompanhe e revise a cobertura da garantia.
  • Encontre datas de EOL e EOSL importantes para os seus equipamentos.

Torne a sua vida mais fácil e eficiente com o Evernex CARE

Acreditamos que o CARE capacitará os nossos clientes para resolver os próprios problemas, tornando os problemas de TI rápidos e simples de resolver do jeito que você pediu — melhorando os seus níveis de satisfação e fortalecendo a nossa relação.

Assuma o controle dos seus ativos

Visualize e organize todos os equipamentos de data center no seu contrato e acompanhe o SLA e a cobertura para uma gestão eficaz dos ativos e melhor planejamento de controle de custos.

Acompanhe o seu caso com eficiência

Você pode verificar as informações da sua conta, gerenciar tickets de serviço, ver atualizações em tempo real com suporte ao cliente no nosso portal de fácil navegação

Acesse com rapidez as informações de que você precisa

Encontre a ajuda e as informações que você precisa a qualquer hora e em qualquer lugar pelo nosso portal do cliente. O Evernex CARE é acessível 24h por dia por qualquer dispositivo.