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Principais estratégias para manutenção multivendor.

Principais estratégias para manutenção multivendor.

A maioria dos líderes de TI não hesita em mudar seus contratos de manutenção para uma empresa como a Evernex, que atua no Brasil há 25 anos e é líder mundial na prestação de serviços de Suporte e Manutenção para equipamentos críticos multiplataforma e multimarcas na área.

Após o término da garantia de seus equipamentos, a mudança para provedores de serviços de Suporte e Manutenção para equipamentos críticos multiplataforma e multimarcas permite que as organizações não apenas reduzam os custos, mas também manterem qualidade no serviço, atuando como ponto único de contato para todos os requisitos de serviço de TI e estendendo o ciclo de vida dos equipamentos.

A Evernex possui mais de 200 mil sistemas de TI sob contrato globalmente e mais de 330 pontos de estocagem avançados atualmente.

A Evernex atende a sistemas de críticos nesse segmento fornecendo SLA personalizado e suporte de alta qualidade a uma fração dos custos cobrados pelos fabricantes.

De fato, graças à sua atuação global, a Evernex é capaz de fornecer um serviço exclusivo e diferenciado em relação aos fabricantes. Além da redução de custos, e dos serviços superiores de suporte de TI, os serviços de Suporte e Manutenção para equipamentos críticos multiplataforma e multimarcas oferecem benefícios que incluem:

  • Um modelo de suporte global direto.
  • Serviços de gerenciamento de estoque.
  • Contratos com SLA’s flexíveis.

Dispomos de equipe técnica local e grande estoque de peças para manter os equipamentos de TI, desde Servidores, Storages, Backups e Ativos de rede.

Sendo o principal provedor global de manutenção de TI, a Evernex, iniciou suas operações fornecendo suporte para os equipamentos desta área e auxiliando no fornecimento das peças de reposição aos que não são mais suportados pelos fabricantes.

Oportunidade:

Há amplas oportunidades a partir de um modelo de suporte superior para otimizar o ROI:

1. SLA exclusivo e personalizado:

Podemos reduzir custos oferecendo um SLA altamente competitivo e personalizado na renovação de contrato.

2. Cobertura mundial:

Com mais de 34 escritórios em todo o mundo e cobertura de rede em mais de 340 localidades, podemos atendê-lo em vários locais pelo mundo.

Entre em contato conosco para saber mais sobre como a Evernex pode ajudá-lo a manter sua infraestrutura de TI crítica.